Dra Bruna Conde
Sou cirurgiã dentista especialista em Periodontia, Cirurgia Plástica Periodontal e Peri-implantar, DTM e Halitose. MBA em Comunicação e Marketing pela USP.
Sou apaixonada por storytelling, porque sei que não é só o que você fala… é a forma como você faz o outro sentir, entender e decidir. Sou mãe leoa e empreendedora liderando pessoas, formando profissionais diferenciados no mercado. E carrego algo que curso nenhum ensina: uma energia que movimenta, conecta e transforma.
Presença sempre marcante
Presença nos principais programas de saúde
Todo mês estou em pelo menos 4 canais de comunicação: Tv ao vivo, programa gravado, rádio, podcast, revista e o que mais me atrai nisso tudo é receber uma mensagem de uma pessoa que mora perto de mim ou muito longe, dizendo que a minha voz chegou até lá
- Programas de TV
- Rádios
- Podcast
Já atuei como embaixadora e parceira de grandes marcas como: Colgate, Beep Saúde, MAM baby , Labi s Exames , Francis , Salli, Papelaria Médica, Payout, Edel White, Infinite Pay
Atendo pacientes e ensino exatamente o que faço. Muito diferente de guru de livro e mentorias.
Sou CEO com áreas odontológicas e médicas da Dra. Bruna Conde Odontologia LTDA, uma clínica completa que reúne todas as especialidades odontológicas no coração de um dos bairros mais inspiradores de São Paulo: a Vila Olímpia.
- Atendo pacientes que vem dentro e fora do Brasil
- 80% dos meus agendamentos vieram pelas redes sociais.
- Pacientes qualificados!!!
- Sou referência pelo Chat GPT.
Experiências em cursos e mentorias
Desenvolvi eventos presenciais marcantes onde ajudo meus colegas profissionais a desenvolver sua carreira dentro e fora do digital.
Conheça nosso método ABC
PCE
Plataforma de Comunicação Estratégica
Cursos online :
- Oratória;
- Secretária/ ASB/ Funcionários
- Relacionamentos
- Mau hálito
ACE
Antenada Communication Experience
- Duração: 6 meses
- Encontro quinzenal em grupos
- Acesso a Plataforma (todos os cursos listados no PCE)
- Evento presencial Summit 2027
O que irei aprender no ACE?
01
COMUNICAÇÃO QUE ATRAI PACIENTES
Como a comunicação se tornou o principal diferencial competitivo.
Pontos da aula:
- O erro número 1 da comunicação na saúde
- Profissional técnico X profissional comunicador
- Como pacientes escolhem um profissional hoje
- Posicionamento antes de marketing
“Antes de melhorar sua agenda, você precisa melhorar sua mensagem.”
02
AUTOCONHECIMENTO: A BASE DA COMUNICAÇÃO AUTÊNTICA
Um profissional que não se conhece imita comunicação dos outros.
Pontos da aula:
- Identidade profissional
- Valores e propósito
- Arquétipo de comunicação
- Como encontrar sua voz profissional
03
COMUNICAÇÃO NO CONSULTÓRIO: CADA PALAVRA VENDE OU AFASTA
O atendimento é o maior funil de vendas da clínica.
- Pontos da aula:
Linguagem que gera confiança - Como explicar procedimentos sem parecer venda
- Comunicação da recepção
- Micro comportamentos que influenciam decisão
04
COMO QUEBRAR OBJEÇÕES SEM PRESSIONAR O PACIENTE
Objeção não é rejeição.
Pontos da aula:
- “Vou pensar”
- “Está caro”
- “Vou ver com meu marido/esposa”
- “Agora não posso”
- Escuta estratégica
- Perguntas que desbloqueiam decisão
- Reposicionamento de valor
05
REDES SOCIAIS PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE: COMUNICAÇÃO QUE GERA AUTORIDADE
Pontos da aula:
- Conteúdo que educa
- Conteúdo que conecta
- Conteúdo que converte
- Posicionamento digital
06
STORYTELLING NA SAÚDE
Pontos da aula:
- Histórias criam conexão.
- Conteúdos que funcionam
- Transformações humanas
07
TRÁFEGO ORGÂNICO PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE(SEM JOGAR DINHEIRO FORA)
Pontos da aula:
- Erro número 1 em anúncios
- Estrutura de anúncio que gera consultas
- Copy que gera clique
- Como preparar o perfil antes de anunciar
08
COMUNICAÇÃO DA EQUIPE: A CLÍNICA FALA COM UMA SÓ VOZ
Se a recepção comunica mal, você perde
pacientes antes da consulta.
Pontos da aula:
- Script inteligente para recepção
- Como responder perguntas sobre preço
- Tom de voz da clínica
- Cultura de comunicação interna
09
COMUNICAÇÃO ASSERTIVA NO DIA A DIA
Pontos da aula:
- Paciente que falta
- Paciente que pede desconto
- Paciente que não segue orientação
- Técnica do limite profissional
- Linguagem de responsabilidade
10
OS DETALHES INVISÍVEIS QUE INFLUENCIAM A DECISÃO DO PACIENTE
Pontos da aula:
- Ambiente
- Postura
- Tom de voz
- Primeira impressão
- Linguagem corporal
11
MENTALIDADE DE PROFISSIONAL DA SAÚDE
Pontos da aula:
- Profissional técnico sobrevive.
- Profissional estrategista cresce.
- Mentalidade de escassez vs mentalidade de
crescimento - Responsabilidade sobre resultados
- Visão de negócio
- Autoridade profissional
12
COMUNICAÇÃO INTENCIONAL: O CÓDIGO DA AUTORIDADE
Como estruturar comunicação que gera:
- Confiança
- Percepção de valor
- Autoridade
- Agenda cheia
O que irei aprender no ACE?
01
COMUNICAÇÃO QUE ATRAI PACIENTES
Como a comunicação se tornou o principal diferencial competitivo.
Pontos da aula:
- O erro número 1 da comunicação na saúde
- Profissional técnico X profissional comunicador
- Como pacientes escolhem um profissional hoje
- Posicionamento antes de marketing
“Antes de melhorar sua agenda, você precisa melhorar sua mensagem.”
03
COMUNICAÇÃO NO CONSULTÓRIO: CADA PALAVRA VENDE OU AFASTA
O atendimento é o maior funil de vendas da clínica.
- Pontos da aula:
Linguagem que gera confiança - Como explicar procedimentos sem parecer venda
- Comunicação da recepção
- Micro comportamentos que influenciam decisão
05
REDES SOCIAIS PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE: COMUNICAÇÃO QUE GERA AUTORIDADE
Pontos da aula:
- Conteúdo que educa
- Conteúdo que conecta
- Conteúdo que converte
- Posicionamento digital
07
TRÁFEGO ORGÂNICO PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE(SEM JOGAR DINHEIRO FORA)
Pontos da aula:
- Erro número 1 em anúncios
- Estrutura de anúncio que gera consultas
- Copy que gera clique
- Como preparar o perfil antes de anunciar
09
COMUNICAÇÃO ASSERTIVA NO DIA A DIA
Pontos da aula:
- Paciente que falta
- Paciente que pede desconto
- Paciente que não segue orientação
- Técnica do limite profissional
- Linguagem de responsabilidade
11
MENTALIDADE DE PROFISSIONAL DA SAÚDE
Pontos da aula:
- Profissional técnico sobrevive.
- Profissional estrategista cresce.
- Mentalidade de escassez vs mentalidade de
crescimento - Responsabilidade sobre resultados
- Visão de negócio
- Autoridade profissional
02
AUTOCONHECIMENTO: A BASE DA COMUNICAÇÃO AUTÊNTICA
Um profissional que não se conhece imita comunicação dos outros.
Pontos da aula:
- Identidade profissional
- Valores e propósito
- Arquétipo de comunicação
- Como encontrar sua voz profissional
04
COMO QUEBRAR OBJEÇÕES SEM PRESSIONAR O PACIENTE
Objeção não é rejeição.
Pontos da aula:
- “Vou pensar”
- “Está caro”
- “Vou ver com meu marido/esposa”
- “Agora não posso”
- Escuta estratégica
- Perguntas que desbloqueiam decisão
- Reposicionamento de valor
06
STORYTELLING NA SAÚDE
Pontos da aula:
- Histórias criam conexão.
- Conteúdos que funcionam
- Transformações humanas
08
COMUNICAÇÃO DA EQUIPE: A CLÍNICA FALA COM UMA SÓ VOZ
Se a recepção comunica mal, você perde
pacientes antes da consulta.
Pontos da aula:
- Script inteligente para recepção
- Como responder perguntas sobre preço
- Tom de voz da clínica
- Cultura de comunicação interna
10
OS DETALHES INVISÍVEIS QUE INFLUENCIAM A DECISÃO DO PACIENTE
Pontos da aula:
- Ambiente
- Postura
- Tom de voz
- Primeira impressão
- Linguagem corporal
12
COMUNICAÇÃO INTENCIONAL: O CÓDIGO DA AUTORIDADE
Como estruturar comunicação que gera:
- Confiança
- Percepção de valor
- Autoridade
- Agenda cheia
ACE PLUS (+)
Antenada Communication Experience Plus
- PCE
- ACE
- Agência da Bruna Conde para editar seus vídeos (entregamos com edição completa, nada de curso para aprender a editar. Você é profissional da saúde, foque no que você precisa e deixa isso com a gente!).
TCE
Treinamento em Comunicação Estratégica
Imersão presencial de 2 dias focada em transformar sua comunicação em uma ferramenta de autoridade profissional. O treinamento pode acontecer na clínica do profissional ou no consultório da Bruna Conde.
- PCE
- ACE
“Treino você e seu time. Juntos e com a mesma linguagem irão transformar o seu negócio.”
TCE+
Treinamento em Comunicação Estratégica Plus
- PCE
- ACE
- TCE
- Agência da Bruna Conde para editar seus vídeos (entregamos com edição completa, nada de curso para aprender a editar. Você é profissional da saúde, foque no que você precisa e deixa isso com a gente!).
MCE
Mentoria em Comunicação Estratégica
- Duração: 6 meses
- Encontros individuais com Bruna Conde
- PCE
- ACE
- TCE
MCE +
Mentoria em Comunicação Estratégica Plus
- Duração: 6 meses
- Encontros individuais com Bruna Conde
- PCE
- ACE
- TCE
- Agência da Bruna Conde para editar seus vídeos (entregamos com edição completa, nada de curso para aprender a editar. Você é profissional da saúde, foque no que você precisa e deixa isso com a gente!).
"O QUE MAIS GOSTO É ACESSAR O QUE VOCÊ TEM DE MELHOR E TRANSFORMAR ISSO EM ALGO QUE O OUTRO PERCEBE, VALORIZA E ESCOLHE. NÃO É SOBRE VIRAR OUTRA PESSOA. É SOBRE FINALMENTE SE POSICIONAR COMO VOCÊ REALMENTE É. "
